Informații Livrare

La goBERA®, livrarea este rapidă, sigură și procesată în condiții profesionale, pentru ca produsele să ajungă la dumneavoastră în cel mai scurt timp posibil.

---

⏱ Termen de livrare

Termenul standard este de 1–2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

Comenzile plasate în weekend sau în zilele de sărbătoare legală sunt procesate în următoarea zi lucrătoare.

---

💰 Costuri de livrare

• Gratuit – comenzi peste 299 lei (livrare Easybox Sameday)
• 19 lei – livrare la adresă (curier Sameday )
• 19 lei – Easybox pentru comenzi sub 299 lei

---

📦 Ambalare și protecție

Toate produsele sunt ambalate cu atenție, folosind materiale de protecție adecvate pentru transport.

Fiecare comandă este verificată înainte de expediere pentru a reduce riscul de deteriorare.

---

🌍 Zone de livrare

Livrarea este disponibilă exclusiv pe teritoriul României.

---

⚠️ Întârzieri excepționale

În anumite situații excepționale, pot apărea întârzieri:

• condiții meteo severe
• blocaje logistice sau rutiere
• perioade aglomerate (Black Friday, sărbători)

În toate cazurile, termenul maxim legal de livrare este de 30 de zile calendaristice.

Dacă livrarea nu poate fi onorată în acest interval, comanda va fi anulată, iar suma achitată va fi rambursată integral.

---

📌 Verificarea coletului la livrare

Recomandăm verificarea coletului în momentul recepției:

• inspectați integritatea ambalajului
• verificați produsul înainte de semnare
• solicitați proces-verbal dacă există deteriorări

✔ Aveți dreptul de a refuza coletul dacă acesta prezintă daune vizibile.

---

⚖️ Transferul responsabilității

Responsabilitatea pentru produs este transferată către client în momentul semnării de primire și acceptării coletului în stare conformă.

---

📞 Suport livrare

Pentru orice problemă legată de livrare:
📱 0756 245 030
✉️ contact@gobera.ro