Regulament Campanie Black Friday goBERA 2026

01Organizatorul campaniei

Campania este organizată de GOBERA MARKET ONLINE S.R.L., cu sediul social în Str. Alverna nr. 61, 400469 Cluj-Napoca, CUI RO48254402, nr. de ordine în Registrul Comerțului J12/2379/2023, denumită în continuare „Organizatorul” sau „goBERA”.

Prin plasarea unei comenzi pe durata campaniei, clientul acceptă prezentul regulament.

02Durata campaniei

• Black Friday goBERA se desfășoară în perioada 1 noiembrie 2026, ora 00:00 – 30 noiembrie 2026, ora 23:59 (ora României).
• Weekendul goBERA este o etapă specială a campaniei, cu reduceri suplimentare, care se desfășoară în perioada 5 noiembrie 2026, ora 20:00 – 8 noiembrie 2026, ora 23:59.

Pentru fiecare comandă, momentul de referință este data și ora la care comanda a fost plasată și înregistrată pe gobera.ro.

03Unde este valabilă campania

Campania este valabilă exclusiv pentru comenzile plasate pe gobera.ro. Ofertele nu se aplică produselor goBERA vândute prin eMAG Marketplace sau prin alte platforme, care pot avea campanii proprii, cu reguli separate.

04Produsele participante

Produsele incluse în campanie sunt afișate în categoria Black Friday. În această categorie apar doar produsele care au, în momentul respectiv, o reducere activă.

• Oferte pentru toată luna: produse cu preț redus pe întreaga durată a campaniei, cu reduceri de până la -25%.
• Oferte Weekendul goBERA: produse cu preț redus doar în perioada 5–8 noiembrie, cu reduceri de până la -40%. Aceste produse sunt marcate distinct pe site.

Procentul exact de reducere este afișat pe pagina fiecărui produs. Mențiunea „până la” indică reducerea maximă din campanie; nu toate produsele au aceeași reducere.

05Cum calculăm reducerile

Toate reducerile sunt calculate conform OG nr. 99/2000 (art. 33) și HG nr. 947/2000 (art. 41):

• Prețul tăiat afișat lângă prețul redus este prețul anterior, adică cel mai mic preț practicat de goBERA pe gobera.ro în ultimele 30 de zile înainte de aplicarea reducerii.
• Pentru produsele aflate la vânzare de mai puțin de 30 de zile, prețul anterior este cel mai mic preț practicat de la punerea lor în vânzare.
• Dacă reducerea unui produs crește în timpul campaniei (de exemplu, în Weekendul goBERA), prețul anterior rămâne prețul de dinaintea primei reduceri, nu prețul deja redus din prima etapă.

Prețurile se pot modifica automat de la o etapă la alta a campaniei. Prețul valabil pentru o comandă este cel afișat în momentul plasării ei. Toate prețurile includ TVA.

06Stocuri limitate

Ofertele sunt valabile în limita stocului disponibil. Când stocul unui produs se epuizează, oferta pentru acel produs se încheie, chiar dacă perioada campaniei nu s-a încheiat. goBERA nu garantează reaprovizionarea în timpul campaniei.

07Comandă, plată și livrare

• Comenzile se plasează pe gobera.ro, la fel ca în afara campaniei.
• Plata se poate face online, cu cardul, sau ramburs, la livrare.
• Livrarea se face conform politicii de livrare publicate pe gobera.ro. Costul transportului este afișat în coș înainte de finalizarea comenzii.
• Reducerile din campanie nu se cumulează cu alte coduri de reducere, cu excepția cazului în care goBERA anunță explicit altfel.

08Retur și garanție

• Produsele cumpărate în campanie beneficiază de dreptul legal de retragere de 14 zile, conform OUG nr. 34/2014. Costul transportului pentru retur este suportat de client.
• Garanția este identică cu cea a produselor la preț întreg: 24 de luni pentru persoane fizice și 12 luni pentru persoane juridice. Detalii pe pagina Garanția produselor.
• La returnarea unui produs cumpărat cu reducere, se rambursează suma efectiv plătită pentru acel produs.

09Erori de afișare

Dacă un preț afișat este în mod evident greșit, din cauza unei erori tehnice sau de introducere a datelor, goBERA poate anula comanda. Clientul va fi anunțat înainte de expediere și va primi integral orice sumă plătită.

10Modificarea regulamentului

goBERA poate modifica sau prelungi campania, precum și prezentul regulament. Orice modificare este publicată pe această pagină și se aplică doar comenzilor plasate după publicare.

11Datele personale

Datele personale ale clienților sunt prelucrate doar pentru procesarea și livrarea comenzilor, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Politicii de confidențialitate goBERA, disponibilă pe gobera.ro.

12Reclamații și litigii

Pentru orice nelămurire sau reclamație legată de campanie, ne poți scrie la contact@gobera.ro. Răspundem în cel mai scurt timp posibil.

Litigiile se soluționează pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, clientul se poate adresa ANPC – Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL) sau instanțelor competente din România.